En voilà une bonne nouvelle ! Ça sera le mercredi 1er avril (non, ce n'est pas un poisson, enfin j'espère) au Petula Café.
Je suis une fan inconditionnelle de ce site, exemple parfait de "social shopping" qui met en relation vendeurs et acheteurs de produits faits main, "handmade" en VO.
Outre le fait que le positionnement de ce site correspond aujourd'hui aux valeurs et aux tendances sociales et sociétales (volonté de créer/de produire soi-même, confiance et achat auprès d'artisans et petits producteurs, croissance d'une sensibilité environnementale/éthique/développement durable, etc.) - alors que le site a été créé en 2005 (!) - le site Web est admirablement bien fait et invite les internautes à se promener dans le site, farfouiller, s'inspirer, communiquer, échanger.
Le site est assez épuré et met ainsi en valeur les produits.

La navigation est claire, avec un menu de navigation en haut de page simple et concis. Les produits vendus sont rangés par catégorie : accessoires, tricot, crochet, bijoux...A chaque catégorie correspond ensuite des sous-catégories : si je regarde pour le tricot, je peux ensuite chercher des sacs fabriqués en laine, des chapeaux, des produits en laine spécifiques pour enfant, etc.
La rubrique "Explore" offre une autre manière de chercher et trouver un produit : par couleur, par mise en avant des membres eux-mêmes, par localisation géographique, par time machine (tiens, ça a changé par rapport à la dernière fois, c'est moins ludique...la 1ère image correspond à ce qui existe aujourd'hui, la 2nde à la version précédente).

L'une des forces de ce site, c'est qu'il n'est pas simplement une plate-forme de vente et d'achat, il est aussi devenu "the place to be" pour les créateurs, surtout pour ceux n'ayant pas d'espace e-commerce en propre. Ainsi, les créateurs ont chacun une page profil, une page "shop" où leurs produits sont présentés, et tout un ensemble d'actions et d'interactions tels que la possibilité d'ajouter un produit ou le vendeur en favori, voir les autres membres d'Etsy qui ont fait la même action (i.e. mettre en favori). Ce sont d'ailleurs toutes les interactions sociales et communautaires qui constituent la force de ce site : les recommandations des utilisateurs, mais également les forums, les chats avec une interface que je trouve très agréable et très fluide.


Ce site replace véritablement l'humain au centre de l'acte d'achat : lorsqu'on achète sur ce site, on s'intéresse d'abord à l'objet (normal) mais on s'intéresse aussi au créateur : qui est-il/elle, comment a t-il été amené à créer, quels sont ses intérêts, etc. A cet effet, certains indiquent parfois l'url de leur blog, facebook ou encore Twitter.
Les produits faits main, une communauté de niche ? Le site estime aujourd'hui avoir une communauté de 2 millions de membres tout de même...une communauté essentiellement féminine d'ailleurs.
Bon, je vais m'arrêter là, je pourrais en parler pendant des heures et surfer dans le site pendant des journées entières.
N'oubliez pas pour les fans d'Etsy ou les curieux tout simplement, rendez-vous le 1er avril !
Tous les détails de cette tournée européenne sont là.
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